تتخصص A&E Technology Services في خدمة الشركات الصغيرة برسوم ثابتة ودعم تكنولوجيا المعلومات المخصص وخطط الاستشارات المصممة لتقليل المخاطر. تراقب منصة دعم تكنولوجيا المعلومات المُدارة الخاصة بنا أمان واستقرار شبكتك على مدار 24 ساعة في اليوم حتى تتمكن من الاستمتاع بأقصى وقت تشغيل وزيادة الكفاءة وتسمح لك بالتركيز على عملك الأساسي.
مع الخدمات المدارة من A&E Technology Services ، تحصل على:
سطح المكتب والعناية بالمستخدم
دعم كامل لسطح المكتب لمجموعة واسعة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والطابعات والملحقات. أوقات استجابة سريعة مع رعاية على مدار الساعة فريق من مهندسي الكمبيوتر المهرة ذوي الخبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وعلى دراية بجميع العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر الرئيسية ، أسعار تنافسية للغاية. المساعدة على مدار الساعة الدعم المكتبيالخدمات عند الطلب تعد أجهزة وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات ضرورية لكل عمل تجاري. يعد تعطل أجهزة الكمبيوتر هو السبب الرئيسي للقلق بالنسبة لمعظم أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة. إذا تعطلت ، فلنصلحها.
رعاية الشبكة
مراقبة صحة الأنظمة الخاصة بك على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ، إخطار المهندس في حالة حدوث مشكلة خطيرة في الشبكة في النظام إعداد العتبات لتحديد مساحة القرص المنخفضة ، والاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية ، والأحداث الأخرى التي تشير إلى مشكلة في الأداء ، مراقبة سجلات النسخ الاحتياطي للبيانات / الشريط ، مراقبة التطبيقات لتحديد مشكلات التطبيق المحتملة حتى إذا كان الخادم قيد التشغيل ، إدارة الأصول - قوائم جرد كاملة للأجهزة والبرامج تحديثات البرامج بما في ذلك سطح المكتب نظام التشغيل وبرامج مكافحة الفيروسات تقارير شهرية توضح بالتفصيل وقت التشغيل ، وتصحيح الأمان ، والأداء
أمن الشبكة
تقارير منتظمة - راقب استخدام الإنترنت وتتبع مواقع الويب - أمان المحيط - أبقِ الفيروسات والمتطفلين خارج نطاق عملك - تصفية المحتوى - حظر المواقع الضارة أو غير الآمنة لزيادة الإنتاجية - خدمات Wi-Fi و 3G - استخدم الأجهزة المحمولة بأمان في جميع أنحاء مكتبك - القدرة على التنبؤ - الرسوم الشهرية الثابتة تشمل الصيانة الوقائية ، التصحيح والتحديث وتحديثات الفيروسات وبرامج التجسس ومكالمات مكتب المساعدة غير المحدودة لمشاكل جدار حماية الإنترنت.
تحركات المكتب وتجديد الأسلاك (خدمات النقل المسبق)
هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند نقل المكاتب ، ولكن التأكد من أن تكنولوجيا المعلومات والخوادم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك يمكن أن تكون في كثير من الأحيان المهمة الأكثر تعقيدًا ، لذا يلزم التخطيط الدقيق للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة وأن تقنية المعلومات لديك تعمل بشكل سريع للغاية بسرعة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه A&E Technology Services.
يمكننا مسح موقعك الجديد لتخيل أي مشاكل قد تحتاج إلى معالجة قبل حدوث النقل ، لذا خطط للمستقبل. إدارة وقت التوقف أثناء الانتقال بحيث يكون هناك أكبر قدر ممكن من استمرارية الأعمال. أن لا شيء يسير على ما يرام وأنك تتمتع براحة البال خلال هذا الوقت العصيب.
استشارات تكنولوجيا المعلومات
الحلول المحايدة للبائع - استنادًا إلى معايير التكنولوجيا المعروفة وأفضل الممارسات التكنولوجيا والفطنة التجارية - مزيج فريد غالبًا ما يكون مفقودًا من مقدمي الخدمات الآخرين خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة - بما في ذلك التخطيط والمشتريات والتنفيذ والإدارة المستمرة
تصبح A&E Technology Services امتدادًا افتراضيًا لأعمال عملائنا ، مما يساعدهم على تطوير والحفاظ على إستراتيجية تقنية تتماشى مع احتياجات وأهداف أعمالهم
HaaS
هل سئمت تكاليف التكنولوجيا التي تخرج عن نطاق السيطرة؟ احصل عليه تحت السيطرة باستخدام حلول الأجهزة كخدمة ، أو HaaS ، من خدمات A&E Technology Services. توفر أنظمة HaaS الخاصة بنا طريقة سهلة للتحكم في إنفاق تكنولوجيا المعلومات وتقليل احتياجات الأجهزة مع تقليل ترقيات نظام التشغيل التي تستغرق وقتًا طويلاً.
تتيح لك برامج HaaS الخاصة بنا دفع معدل شهري ثابت يمنعك من أن تفاجأ في وقت الفاتورة. يمكنك الاسترخاء مع العلم أنه سيتم صيانة نظام تكنولوجيا المعلومات لديك وبأسعار معقولة مع توفير الخدمة والصيانة أيضًا كجزء من الحزمة.
توفر الأجهزة كخدمة من قبل A&E Technology Services القيمة والصيانة والدعم من قبل فنيين مؤهلين لما يلي:
البنية التحتية ، الأجهزة ، أنظمة التشغيل ، الأجهزة الأخرى (أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وأجهزة التوجيه ، والمحولات)
حان الوقت لإيقاف نفقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من الخروج عن نطاق السيطرة عن طريق جعل الأجهزة التي بدأتها تعمل من أجلك. يمكن للخبراء في A&E Technology Services مساعدتك.