A&E Technology Services se especializa en servir a las pequeñas empresas con planes de consultoría y soporte de TI personalizados y de tarifa fija diseñados para minimizar los riesgos. Nuestra plataforma de soporte de TI administrado supervisa la seguridad y la estabilidad de su red las 24 horas del día para que pueda experimentar el máximo tiempo de actividad, una mayor eficiencia y permitirle concentrarse en su negocio principal.

Con los servicios administrados de A&E Technology Services, obtiene:

Escritorio y atención al usuario

Soporte de escritorio completo para una amplia gama de computadoras de escritorio, impresoras y accesorios. Tiempos de respuesta rápidos con atención las 24 horas. Un equipo de ingenieros informáticos calificados con experiencia en la resolución de problemas y familiarizados con las principales marcas de PC. soporte de escritorioServicios bajo demandaEl hardware y el software de TI ahora son esenciales para todas las empresas. Las fallas en las computadoras son la principal causa de preocupación para la mayoría de los propietarios de pequeñas y medianas empresas. Si se rompe, lo arreglamos.

Atención de la red

Monitoreo de la salud de sus sistemas 24x7x365Notificación al ingeniero en caso de un problema de red crítico del sistema Monitoreo del rendimiento. Configuración de umbrales para identificar poco espacio en disco, alta utilización de CPU y otros eventos indicativos de un problema de rendimiento Supervisión de registros de copia de seguridad de datos/cinta Supervisión de aplicaciones para identificar posibles problemas de aplicaciones, incluso si el servidor está en funcionamiento Gestión de activos: inventarios completos de hardware y software Actualizaciones de software, incluido el escritorio sistema operativo y software antivirusInformes de fin de mes que detallan el tiempo de actividad, parches de seguridad y rendimiento

Seguridad de la red

Informes periódicos: controle el uso de Internet y realice un seguimiento de los sitios web Seguridad perimetral: mantenga a los virus e intrusos fuera de su negocio Filtrado de contenido: bloquee sitios dañinos o inseguros para aumentar la productividad Servicios Wi-Fi y 3G: use dispositivos móviles de manera segura en toda su oficina Previsibilidad: las tarifas mensuales planas incluyen mantenimiento preventivo, parches y actualizaciones, actualizaciones de virus y spyware, y llamadas ilimitadas a la mesa de ayuda para problemas de firewall de Internet.

Mudanzas de oficina y cableado (servicios de reubicación avanzados)

Hay muchos factores a considerar cuando se muda de oficina, pero asegurarse de que su TI, servidores y computadoras a menudo pueden ser la tarea más compleja de todas, por lo que se necesita una planificación meticulosa para garantizar que todo salga bien y que su TI esté al día. rápidamente. Aquí es donde entra en juego A&E Technology Services.

Podemos inspeccionar su nueva ubicación para prever cualquier problema que deba abordarse antes de que se lleve a cabo la mudanza y así planificar con anticipación. Administre el tiempo de inactividad durante la mudanza para que haya la mayor continuidad comercial posible. Prepararemos varios planes para garantizar que nada salga mal y que disfrutes de tranquilidad durante este momento estresante.

Consultoría TI

Soluciones independientes del proveedor: basadas en estándares tecnológicos conocidos y mejores prácticas. Tecnología y perspicacia comercial: una combinación única que a menudo falta en otros proveedores. Servicios de TI completos: incluida la planificación, la adquisición, la implementación y la gestión continua.

A&E Technology Services se convierte en una extensión virtual de los negocios de nuestros clientes, ayudándolos a desarrollar y mantener una estrategia tecnológica que se alinea con sus necesidades y objetivos comerciales.

HaaS

¿Cansado de que los costos tecnológicos se salgan de control? Tenga todo bajo control con las soluciones de hardware como servicio, o HaaS, de A&E Technology Services. Nuestros sistemas HaaS brindan una manera fácil de controlar los gastos de TI y reducir sus necesidades de hardware al tiempo que reducen las actualizaciones del sistema operativo que consumen mucho tiempo.

Nuestros programas HaaS le permiten pagar una tarifa mensual constante que evita que se sorprenda al momento de facturar. Puede relajarse sabiendo que su sistema de TI se mantendrá y será asequible con el servicio y el mantenimiento que también se proporcionan como parte del paquete.

Los sistemas de hardware como servicio de A&E Technology Services brindan valor, mantenimiento y soporte por parte de técnicos calificados para su:

InfraestructuraHardwareSistemas operativosOtro hardware (equipos de escritorio, portátiles, enrutadores y conmutadores)

Es hora de evitar que sus gastos de TI se salgan de control haciendo que el hardware que tiene comience a trabajar para usted. Los expertos de A&E Technology Services pueden ayudar.